做教师做了十几年年，班主任也当了十几年。班主任工作是一个苦差事，但苦中有乐，做好了是一门学问，是一门艺术。十几年的班主任经历，在给自己带来许许多多的烦恼、快乐的同时，也给自己带来了一些经验与教训。下面我就针对学生管理——重点是寄宿制学校的学生管理问题谈谈我的体会。
寄宿制学校学生的心理特点与普通走读学校的学生是有所不同的。一方面他们表现出了比走读学校的学生更强的自制、自理能力；另一方面他们又表现出于走读学校学生有所不同的一些心理特征：孤僻、自闭、逆反心理较强等。要做好班主任工作，首先要做一个研究者，只有在对学生的各方面情况有了充分了解的基础上，才能谈到对学生的正确管理。
一、要尽快了解与熟悉学生。
班主任工作是“铁打的营盘，流水的兵”，一年一度的新生入校、老生毕业、文理分班等因素，都会给班主任们带来这样一个问题：面对一批新的学生。尽快地熟悉“你的”新学生，就成了一个重要的问题。这又是班主任做好学生管理工作的一个契机。尽快地熟悉学生，一则可以增加你的亲合力，让学生对你产生不由自主地信赖感；二则可以增强你的感召力，让学生对你产生发自内心的崇拜感。所以，每次拿到一个新的班级的学生名单，我都尽快地记住学生的名字，并通过研究学生的档案，尽可能多地记住每一个学生的尽可能多的特点。这样，在我见到学生第一面的时候，我就能准确地叫出他的名字，并说出他的一些特点，使我的学生惊讶不已，惊讶之余是佩服，是感叹——这个老师不简单。好学生会感到庆幸，某些方面有问题的学生会感到一种震慑——自己的老底在自己还没有来这个班之前也许就被这个老师掌握了，今后可要收敛点。这样，班主任工作就迈开了坚实的第一步，“好的开始是成功的一半”，开了一个好头，今后的工作会顺利很多。
二、研究学生的心理特点，分阶段有重点地展开工作。
1、习惯养成阶段。开学初的一个月左右的时间，是班主任展开工作的关键阶段。这个阶段由于新的学期刚刚开始，学生也许还没有从假期的散漫中恢复过来，很多学生对于一个新的学校、一个新的年段的要求还不是十分熟悉，因而是对学生进行养成教育的关键阶段，这个阶段也是班主任最劳神费力的阶段。我个人的理解，进入高中阶段的学生，尽管他们自以为是的认为自己成熟了，可我们仍然不能放松对他们的养成教育，也就是要给他们立一些规矩。虽然这样讲有些不近人情，但“不以规矩，不成方圆”的古训还是十分有道理的。班主任给学生立规矩要结合自己班的实际情况，切不可立一些操作繁琐、要求过高的规矩。我给今年我所带的班级立下的规矩是：一、进入班级，进入状态。即要求学生每天从第一步踏进教室开始，就要进入学习状态，不许聊天，不许大声喧哗，不许随便走动，不许看与学习无关的书籍，不许听音乐等。二、规定作息时间。每天晨练规定统一时间集合到位，避免同学之间相互等待时间过长；每天早7：00必须到达教室，分别由语文、英语科代表带领大家晨读；每天晚18：00必须到达教室，立即进入安静的自习状态。三、严禁不交作业。每天由学习委员向各科代表统计交作业的情况，发现情况立即向班主任汇报。四、学校及班级组织的各项活动，必须全员参加，不得无故缺席。班主任给学生立规矩要注意的两点：一是检查督促，切忌虎头蛇尾；二是奖惩分明，尤其对违犯规矩的学生，必须有个说法。我的班主任实践经验告诉我，规矩立好了，落实了，学生的好习惯养成了，班主任就可以从繁琐的日常管理中解脱出来，真正实现“管是为了不管”的理想。
2、习惯巩固阶段。期中考试前后及期末考前的一段时间，是学生心理上容易出现波动的阶段，也是学生行为习惯容易出现滑坡的阶段，因而也是班主任工作的又一关键阶段。这时的班主任要做到腿勤：勤下班；眼勤：勤观察；嘴勤：勤疏导，随时发现问题，随时加以处理，避免问题堆积。
3、注重节假日学生返校后的前两天的思想教育与检查督促。学生经历了一周的学习回到家中，极容易产生放松心理，加之某些学生家长督导不利，因而有些学生回到家中不但没有充分休息，反而因上网、看电视、聚会等活动搞得疲惫不堪，周一返校后就会出现“星期初周末回家综合症”，表现为困倦、注意力不集中、易躁等行为与情绪，对此，班主任首先要在学生周末学生离校前认真叮嘱，做好要求；其次要与家长取得联系，请求家长帮助督促检查；再次在学生返校后，要认真检查学生上课与上自习的状态，发现问题，及时教育。
三、尊重学生，把握好批评的方式与时机，克服学生因逆反心理带来的批评损耗，真正让被批评的学生心悦诚服。
1、多指点现象，慎当众批评。对于个别学生身上出现的问题或错误，宜采取这种方法。一则保护了他们的自尊心，二则对全体同学也起到督促作用，三则可以受到舆论谴责与监督的效果。
2、批评学生一定要做好充分的准备：一要掌握确凿的证据，二要想好几套方案，有备而来，有备无患，三要在心理上做好调整，避免过激言辞。
3、利用时间差批评学生。个别个性较强的学生违犯纪律时，先采取冷处理的办法，即密切关注，又置之不理：一则等待该学生主动认错，以掌握批评的主动权；二则淡化该生的抵触情绪，与之充分的反思时间；三则很好地淡化了同学们的关注，从而有效地保护了该生的自尊心。
4、批评宜短，谈心宜长。批评学生之前应对所说的话再三精简，力求三言五语切中要害，以学生诚服为限；个别谈心则宜长谈，可以利用晚自修的时间、晚餐后的时间、甚至可以利用休息日的时间，力求尽量谈心摸透学生的心理、秉性、爱好。当然这里说的时间长只是同批评学生的时间短相对而言。
四、利用周记，有效协调科任教师的工作。
我们学校是一个年轻的学校，刚刚走上教师岗位的年轻教师较多，在教学过程中难免出现一些问题。因而协调好这一部分教师的工作，是班主任工作的另一重点。利用周记了解学生对任课教师的反应，然后进行有效的沟通，是一种行之有效的手段。
本学期开学初的一段时间，学生对我班的一位年轻科任教师的教学与管理产生了意见，并多次在周记中向我反映。我把这些反映整理出来，一方面几次找到这位老师沟通意见，取得这位老师的理解和配合，及时对教学与管理的方式进行调整；另一方面我利用周记的批语对学生进行正面教育，树立学生对该老师的信心。经过双方面的工作，有效地提高了该学科的成绩，帮助这位老师在同学们心目中树立起良好的形象。下面我就从同学们的周记中摘取两段：
“老师，您说过写周记就是与您沟通的桥梁对吗？我就在这里说一些我们心里非常想说的话，希望你能听到。”
“我觉得×科老师的教学方式真的很难让我们适应。我知道您说过让我们尽量地去配合他、适应他，我们也真的很想去配合他，但我们真是觉得这门学科对我们来说是越来越困难了。我们把别的作业放在一边，先做这一科的作业。但作业交上去发下来，只有对号和错号，老师也很少分析，我们根本就不知道错在哪里，下次出现类似问题我们还会用类似的方法来解。您说，这样下去我们的成绩能提高吗？”
我在批语中这样写：“感谢你对老师的信任，感谢你对学习的在意，我会把你的意见及时反馈给该老师。”
经过一段时间，学生的周记中出现了这样的话：
“老师，我现在才觉得我们有些事做得太过分了。上次我们向您反映了×科老师的问题后，有一天晚自修，某老师在班级进行了自我批评，他的神情、话语让我们很感动。直到那时，我们才发现我们的事情做得太过了，年轻的老师需要鼓励与支持，请代我们向××老师说声对不起。”
“我们现在很喜欢×老师的课，他在很大程度上提高了我们对这一学科的兴趣，让我们重新燃起了信心。我觉得××老师的精神很值得我们学习，别的老师出去玩，老师一个人在办公室里找题给我们练。学高为师，身正为范，我都可以××向老师学习。”
我的评语是：“我也该向××老师学习。”
五、巧做个别“钉子生”的工作。
班主任在实际工作中总能遇到几个“钉子生”。这类学生往往表现为“双差”，即学习成绩差，行为习惯差。而且往往表现出不服管理教育、顶撞老师等言行。面对这类学生，我首先对其提出一些比较基本的较容易做到的要求，只要他们能达到这些基本要求，我就在不同的场合表扬他们，然后逐渐提高要求，再达到目标，再表扬。这样就转化了一部分学生。有些学生顽固不化，我就采取静观其变的办法，加强对这类学生的观察，发现问题，不动声色，积累到一定程度，抓住一件情节严重的事件作为导火索，力争毕其功于一役。在不断的观察了解中，也能发现一些学生的“软肋”——一些学生比较畏惮的地方，把这些东西作为把柄，常常能收到意想不到的效果。另外，这类学生往往拉帮结伙，相互支撑，对此，班主任还要采取分化瓦解的办法，孤立某些问题较大的学生，使其人单势孤，也为对其转化工作打下良好基础。
六、正确引导学生处理好男女交往的问题。
住校生比较乏味的生活等，往往会使一部分学生产生孤寂感，加之社会的发展，各种传播媒介的影响，一些同学就会出现异性之间交往过密的问题。面对这种现象，一则我们不要惊慌失措，二则也不能等闲视之，要积极地采取对策应对。
1、理想教育。高中阶段是人生的关键时期，他们对人生都充满了各种各样的憧憬，班主任可以利用学生的这种向上心理，启发、激励其把注意力转移到学习与工作上来，绝大多数的学生会重新端正人生的方向；
2、班主任还可以利用班会等时机向学生介绍一些反面教材，促使其警醒；
3、加强与家长的沟通，指导家长以朋友的身份和颜悦色地教育、劝导；
4、动员这类同学周围与之关系不错的同学帮助劝导，转移注意力与兴奋点；
这个问题是一个敏感的问题，因而班主任在处理起来要慎之又慎。处理不好，会适得其反。
班主任工作是一项繁琐的工作，做好了也是一门艺术。因而要求班主任要发自内心地热爱这项工作，做有心人，不断研究新问题，琢磨新办法，这样才能做好这项工作。
刘相春
2004年12月17日